SANOR terá horário de atendimento estendido até quinta-feira (25/04)
Até quinta-feira (dia 25/04), a loja de atendimento da SANOR funcionará, excepcionalmente, das 8h às 18h, para receber os moradores de Orlândia. Diversos serviços serão disponibilizados como segunda via de fatura, renegociação ou quitação de débitos, pedidos de ligação nova de água ou esgoto, atualizar seu cadastro, além de esclarecer dúvidas sobre a troca de hidrômetros, entre outros assuntos.
Os clientes poderão ainda saber mais sobre a tarifa social, benefício que concede até 50% de desconto na conta de água de famílias em situação de vulnerabilidade social, com renda mensal por pessoa de até meio salário mínimo e que estejam inscritas no Cadastro Único para Programas Sociais (CadÚnico).
Para quem busca negociar os débitos, é preciso que o titular da conta apresente um documento de identificação com foto (RG ou CNH).
“Apesar de disponibilizarmos diversos canais de atendimento digital, como o chat no site, o WhatsApp e o aplicativo, nesses últimos dias percebemos uma demanda maior por atendimento presencial, por isso, nossa loja funcionará uma hora a mais do que o normal para que as pessoas venham conversar conosco e resolver suas necessidades com calma”, diz Roberto de Carvalho Correa, gerente geral da SANOR.
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A loja de atendimento está localizada na Avenida 5, nº 181, Centro, em frente à praça Mária Furtado.
Sobre a SANOR
A SANOR é uma empresa de Orlândia (SP), com expertise no setor de saneamento básico que, após vencer o leilão, em 2022, tornou-se responsável pelos serviços públicos de abastecimento de água e esgotamento sanitário no município. O ciclo integral da água, desde a captação, tratamento e distribuição, gestão comercial até a coleta, tratamento e disposição final dos esgotos está sob a responsabilidade da companhia, que atende 38.319 moradores.
A sustentabilidade é um tema transversal em todas as áreas da empresa, por isso, trabalha ativamente para equilibrar os aspectos sociais, ambientais e econômicos do negócio.