SANOR realiza troca de hidrômetros na região central de Orlândia

A SANOR dá continuidade ao projeto de troca de hidrômetros dos imóveis de Orlândia. A região central da cidade é a próxima a receber a equipe responsável pela substituição dos equipamentos.

A troca dos hidrômetros é uma obrigatoriedade que consta no contrato de prestação de serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário do município e é realizada de forma gratuita, conforme a resolução da Agência Reguladora de Saneamento (ARES-PCJ) nº 50.

Fazer a substituição dos equipamentos é uma ação que faz parte da rotina de uma concessionária de água e esgoto, com intuito em renovar o parque de hidrômetros e reduzir as perdas de água na cidade.

O serviço é realizado por uma empresa especializada, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. Os locais que tiverem a caixa padrão, dispensam a entrada do técnico responsável no imóvel, mas se o hidrômetro estiver na área interna, o morador é acionado para que o serviço seja feito. Se não houver ninguém no local, a equipe deixará um comunicado com orientações sobre como agendar a troca do equipamento, bem como o prazo que isso deve ser feito, sem prejuízos ao abastecimento.

Obrigatoriedade

A troca dos hidrômetros de todos os imóveis de Orlândia é uma exigência contratual prevista no plano municipal de saneamento e precisa ser realizada pela empresa. “Essa é uma ação muito importante porque possibilita que a empresa faça a aferição correta da água consumida nos imóveis. Além disso, o hidrômetro é um meio para que o próprio morador faça o controle de seu consumo e, em caso de alguma mudança brusca nas medições, consiga identificar mais facilmente qualquer tipo de problema, como vazamentos subterrâneos, que são de difícil localização e que, na maioria das vezes, são detectados pela medição do consumo”, explica Sueli Oliveira, diretora-presidente da SANOR.

Todos os aparelhos instalados são aprovados e têm o selo de qualidade do INMETRO.

A equipe técnica trabalha uniformizada e possui um crachá de identificação do profissional.
Como não há agendamento prévio, para confirmar se o técnico está a serviço da SANOR, é possível fazer essa verificação por meio do QR Code do crachá ou entrar em contato com nossa Central de Atendimento ao Cliente, por meio do telefone (16) 2174-6300 (de 2ª a 6ª, das 7h às 17h), pelo WhatsApp 0800 757 6300 (plantão 24h) ou pelo chat no site www.sanor.com.br. Dúvidas ou mais informações sobre a troca dos hidrômetros também podem ser obtidas pelo e-mail atendimento@sanor.com.br.

Sobre a SANOR

A SANOR é uma empresa de Orlândia (SP), com expertise no setor de saneamento básico, responsável pelos serviços públicos de abastecimento de água e esgotamento sanitário no município, após vencer o leilão, em 2022. É responsável pelo ciclo integral da água, desde a captação, tratamento e distribuição, gestão comercial até a coleta, tratamento e disposição final dos esgotos.